PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)

  • システムバンク株式会社(以下、「当社」という)ではお客様及び当社に関わる方すべての個人情報について、適切に収集、取扱、管理保護することが重大なテーマであり、社会的責務として重要と考えています。
    全従業者(役員・正社員・臨時社員・パート・アルバイト・派遣職員)が一丸となって確実な個人情報保護を実現し、お客様及び当社に関わる方すべてに対し継続的な安心を提供します。

  • 1.個人情報の適切な取得・利用及び提供

    当社は、あらかじめ特定された利用目的の範囲内において個人情報の適正な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。

  • 2.個人情報に関連する法令等の遵守

    当社は、個人情報の取扱いに関して、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」など各種法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

  • 3.安全対策の実施

    当社は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等に関して予防処置および是正処置を講じます。

  • 4.苦情及び相談の対応

    個人情報および特定個人情報の取扱いに関する苦情および相談等に対応するために、内部規程を定めて適切かつ迅速に対応します。

  • 5.個人情報保護マネジメントシステムの構築及び継続的改善

    当社は、適正な個人情報に関する活動を行うため、JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム」に準拠した規程を制定し、適切に運用します。また、これを継続的に改善してまいります。

  • 6.個人情報保護管理者の任命及び教育

    当社は、個人情報保護の責任者として個人情報保護管理者を任命し適切に個人情報を取扱います。また、全従業者に対し個人情報の取扱いについての教育を行います。

  • 平成18年5月1日
    改定 令和6年9月1日
    システムバンク株式会社

    代表取締役中村 直樹

個人情報保護方針の窓口

〒060-0042
札幌市中央区大通西8丁目2番地
住友商事・フカミヤ大通ビル 2F

システムバンク株式会社 個人情報保護管理者
TEL:011-219-2161
電子メール:kojin-jyoho@sbn.co.jp

個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的

当社で取得する個人情報は、都度利用目的を通知し、明示的な同意を得た上で利用します。当社は、お預かりした個人情報は以下の目的に限定して利用し、その他の目的で利用することはありません。

自治体向けパッケージソフトの開発・販売・保守事業
個人情報の取得元 取扱う個人情報 利用目的
お客様情報 氏名、メールアドレス、自治体名及び部署名(役職含む)、電話番号、使用しているソフトの情報 ①お客様と当社との間で締結した契約の履行
②お客様との商談、打合せのための連絡
③製品のアフターサービスの提供
④当社主催イベント情報のご案内
お取引先のご担当者様に関する情報 氏名、メールアドレス、勤務先及び部署名(役職含む)、電話番号 ①お取引先様と当社との間で締結した契約の履行
②お取引先様との商談、打合せのための連絡
③製品のアフターサービスの提供
④当社主催イベント情報のご案内
問い合わせフォームからのお問い合わせ者 氏名、メールアドレス、自治体名及び部署名(役職含む)、電話番号 ①お問い合わせの対応
当社で開催するイベントやセミナーで取得した参加者情報 氏名、メールアドレス、勤務先及び部署名(役職含む)、電話番号 ①出欠確認などイベントやセミナーなどの運用
②情報提供及び提案
③お問い合わせの対応
当社で実施する調査・アンケートで取得した回答者情報 氏名、メールアドレス、自治体名及び部署名(役職含む)、電話番号、回答内容 ①統計資料の作成のため
②資料発送・連絡
看護師勤務表作成システム・シフト表作成システムの開発・販売・保守事業
個人情報の取得元 取扱う個人情報 利用目的
お客様情報 氏名、メールアドレス、病院名・勤務先及び部署名(役職含む)、電話番号、使用しているソフトの情報 ①お客様と当社との間で締結した契約の履行
②お客様との商談、打合せのための連絡
③製品のアフターサービスの提供
お取引先のご担当者様に関する情報 氏名、メールアドレス、勤務先及び部署名(役職含む)、電話番号 ①お取引先様と当社との間で締結した契約の履行
②お取引先様との商談、打合せのための連絡
③製品のアフターサービスの提供
問い合わせフォームからのお問い合わせ者 氏名、メールアドレス、病院名及び部署名、電話番号 ①お問い合わせの対応
ソフトウェア受託開発事業
個人情報の取得元 取扱う個人情報 利用目的
お取引先のご担当者様に関する情報 氏名、メールアドレス、勤務先及び部署名(役職含む)、電話番号 ①お取引先様と当社との間で締結した契約の履行
②お取引先様との商談、打合せのための連絡
採用応募者および従業者管理業務
個人情報の取得元 取扱う個人情報 利用目的
採用応募者 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、学歴、職歴、健康状況 ①社員としての採用選考
②採用手続きや採否等の連絡
従業員 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、健康状況、スキルシート、個人番号、家族情報 ①人事、総務、各種業務管理
②業務上の連絡及び緊急事態が発生した際の連絡・対応
退職者 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、家族情報 ①退職に伴う書類作成
②人事管理業務
③退職後の連絡

2.第三者提供の制限

当社のお客様が提供された個人情報について、お客様の同意なしに第三者へ提供することはありません。 ただし、行政機関や司法機関から法令により要請があった場合で、開示の法的義務が生じた場合には開示する場合があります。

3.システム導入等のためにお客様からお預かりする個人情報

当社では、システム導入・保守作業及びデータ入力作業のために、お客様から個人情報を含むデータをお預かりする場合があります。 当該データは委託を受けた作業の実施においてのみ利用し、それ以外の利用は一切行いません。 また、お客様の許可を得ずに、第三者に再委託を行うことはありません。

4.個人情報ご提供の任意性について

当社への個人情報のご提供は任意です。但し、ご提供いただけなかった場合には、お問い合わせに対する当社からの回答や、各種情報又はサービスをお届けできなくなる場合があります。

5.個人データの取扱いに係る規定の整備

取得・入力、移送・送信、利用・加工、提供、委託、保管、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護マネジメントシステム基本規程に定めています。

個人情報の取扱いについての窓口

電子メール:kojin-jyoho@sbn.co.jp

平成18年5月1日
改定 令和6年9月1日
システムバンク株式会社

個人情報保護管理者塩見 知道

保有個人データ又は
第三者提供記録に関する事項

1.社名、住所及び代表者の氏名

システムバンク株式会社
〒060-0042
札幌市中央区大通西8丁目2番地 住友商事・フカミヤ大通ビル2F
代表取締役 中村 直樹

2.個人情報保護管理者について

当社は保有する個人情報を適正に取り扱うため、個人情報保護管理者として次のものを定めております。
品質管理部長 塩見 知道
TEL:011-219-2161

3.すべての保有個人データの利用目的

すべての保有個人データの利用目的
保有個人データ 利用目的
自治体向けパッケージソフトの開発・販売・保守事業におけるお客様情報 ①お客様と当社との間で締結した契約の履行
②お客様との商談、打合せのための連絡
③製品のアフターサービスの提供
④当社主催イベント情報のご案内
自治体向けパッケージソフトの開発・販売・保守事業におけるお取引先のご担当者様に関する情報 ①お取引先様と当社との間で締結した契約の履行
②お取引先様との商談、打合せのための連絡
③製品のアフターサービスの提供
④当社主催イベント情報のご案内
自治体向けパッケージソフトの開発・販売・保守事業における問い合わせフォームからのお問い合わせ者 ①お問い合わせの対応
当社で開催するイベントやセミナーで取得した参加者情報 ①出欠確認などイベントやセミナーなどの運用
②情報提供及び提案
③お問い合わせの対応
当社で実施する調査・アンケートで取得した回答者情報 ①統計資料の作成のため
②資料発送・連絡
看護師勤務表作成システム・シフト表作成システムの開発・販売・保守事業におけるお客様情報 ①お客様と当社との間で締結した契約の履行
②お客様との商談、打合せのための連絡
③製品のアフターサービスの提供
看護師勤務表作成システム・シフト表作成システムの開発・販売・保守事業におけるお取引先のご担当者様に関する情報 ①お取引先様と当社との間で締結した契約の履行
②お取引先様との商談、打合せのための連絡
③製品のアフターサービスの提供
看護師勤務表作成システム・シフト表作成システムの開発・販売・保守事業における問い合わせフォームからのお問い合わせ者 ①お問い合わせの対応
ソフトウェア受託開発事業におけるお取引先のご担当者様に関する情報 ①お取引先様と当社との間で締結した契約の履行
②お取引先様との商談、打合せのための連絡
採用応募者 ①社員としての採用選考
②採用手続きや採否等の連絡
従業者管理業務における従業員の個人情報 ①人事、総務、各種業務管理
②業務上の連絡及び緊急事態が発生した際の連絡・対応
従業者管理業務における退職者の個人情報 ①退職に伴う書類作成
②人事管理業務
③退職後の連絡

4.保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

システムバンク株式会社
〒060-0042
札幌市中央区大通西8丁目2番地 住友商事・フカミヤ大通ビル2F
苦情・相談受付担当
TEL:011-219-2161
電子メール:kojin-jyoho@sbn.co.jp

5. 保有個人データの開示等又は第三者提供記録の開示および窓口について

当社では、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、科用の停止・消去および第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示(「開示等」といいます。)の求めに応じております。
その手続きについては、苦情・相談受付担当へご連絡下さい。
ただし、法令等に基づく場合は、開示等ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

6.保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。
上記「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いに係る基本事項を定めた規程を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について、以下のとおり定めております。

(組織的安全管理措置)
個人データの安全管理に係る責任者を設置し、業務内容に応じて、漏えい、滅失又は毀損の防止策を講じるとともに、個人データの取扱者の教育や情報の漏えい事案に係る報告等の体制を整備しております。
また、個人データの取扱い状況を確認できる手段として個人情報管理台帳等を作成し、所定の記録を行っております。

(人的安全管理措置)
雇用契約時などにおいて、個人データに係る守秘義務契約を締結するとともに、雇用後においても、個人情報保護管理者が従業員等に対し、個人データの安全管理に係る必要かつ適切な教育・研修を行っております。

(物理的安全管理措置)
不法侵入・情報持出し等を防止するため、入退室管理を行うとともに、個人データを含む文書・データは施錠保管や暗号化・パスワードによる保護等を行い、個人データを取扱う機器は固定化する等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。

(技術的安全管理措置)
個人データを取扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別記憶、不正アクセス等の防止策、データの暗号化・パスワードによる保護等の情報漏えい防止策並びに情報システムの監視等の措置を講じております。

(外的環境の把握)
委託等に伴って外国において 個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報に関する制度等を把握するとともに、委託先等における安全管理措置の実施状況の定期的な確認等の措置を講じております。

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